权限与责任：
1、及时有效的处理客诉异常问题和跟踪内部改善工作，不能出现批量异常未发现导致漏出货到客户端
2、有根据产能需要配合公司加班的责任；
3、工作态度认真，准纪守法，积极配合上级工作安排。
4、有管理经验，对组织内不合理的流程有建议权。
任职资格：
年龄30-40岁，学历/专业 大专以上，机械专业优先。
相关知识与技能 ：
1.电脑熟练，具有一定的英语听说写能力，较强的沟通能力，熟悉ISO流程
 2.熟悉QC七大手法，8D流程，并能熟练运用在客诉异常处理工作中
 3.熟悉机械加工工艺，能看懂机械图纸
 4.熟悉机械零件的检验流程，3年以上机加工行业客诉处理经验
 5.会使用相关基础量测仪器，如卡尺、千分尺、高度规、等仪器
工作时间：早8晚5 单休

无锡福雷精密机械有限公司于2009-01-16成立。法人代表雷荣香，公司经营范围包括：普通机械零配件的制造及销售；模具及配件、金属材料、五金交电、办公自动化设备、电子产品、计算机及配件、汽车配件、装饰装潢材料（不含油漆和涂料）的销售；自营和代理各类商品及技术的进出口业务（国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）